Nieuwe Case Study: Client Portal

04/08/2022

Bilfinger werkt continu aan de digitalisering van processen rondom het serviceaanbod. De Client Portal voor steigerbouw is een van de recente ontwikkelingen. Wij vroegen twee van onze klanten, Delamine en BP, waarom ze de Client Portal inzetten en hoe ze dat ervaren.

‘Sinds juli 2021 gebruiken we de Client Portal van Bilfinger’, vertelt Yannic Richter, Service coördinator bij Delamine. ‘Toepassing van de Client Portal beloofde ons steigergebruik gemakkelijker en inzichtelijker te maken. Dat heeft Bilfinger zeker waar gemaakt. Ik kan eenvoudiger de steigerbonnen controleren doordat ik de bijbehorende foto kan openen in de Client Portal. Zo hoef ik niet voor elke steiger de fabriek in om het ter plekke te controleren en dat is voor mij heel erg handig’, zegt hij.

‘Onze steigerbouwcoördinator hoeft geen administratie in Excel meer bij te houden. Hierdoor houdt de coördinator meer tijd over voor andere werkzaamheden.’ stelt Norman Meerkerk, Contract Management Engineer bij BP.

Meer weten over de ervaring van BP en Delamine met de Bilfinger Client Portal? Lees de case study!